Cuéntanos qué pasó y te respondemos al momento con el estado real de tu pedido. Si hace falta, una persona del equipo sigue el caso aquí mismo y te avisamos por correo y con una notificación.
—
Solo los pedidos hechos con tu cuenta tienen soporte. Un pedido hecho como invitado no tiene soporte ni reembolso; así se acepta al comprar sin cuenta.